משלוח חינם בקנייה מעל 500 ש"ח
0

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 9 באוגוסט 2026

אתר KEREN AVISAR בכתובת www.kerenavisar.com, המופעל על ידי קרן אבישר, מכבד את פרטיות המשתמשים והלקוחות באתר ומייחס חשיבות רבה להגנה על המידע האישי הנמסר לו או נאסף במסגרת השימוש באתר.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים בנוגע למידע האישי שלהם.

השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו.

1. בעלת השליטה במידע ופרטי התקשרות

בעלת השליטה במידע הנאסף במסגרת האתר היא:

קרן אבישר

כתובת: התעשיה 21, רעננה

טלפון: 050-5264111

דוא"ל: [email protected]

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות באמצעות פרטי ההתקשרות שלעיל.

2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף

במסגרת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שמוסר המשתמש באופן יזום וכן מידע טכני הנאסף במסגרת פעילות האתר.

המידע עשוי לכלול, בין היתר:

שם פרטי ושם משפחה

מספר טלפון

כתובת דואר אלקטרוני

כתובת למשלוח ופרטי כתובת נוספים הדרושים לביצוע הזמנה

פרטי הזמנות, מוצרים שנרכשו, החזרות וביטולים

מידע הנמסר במסגרת פנייה באמצעות טופס יצירת קשר

פרטים הנמסרים בעת פתיחת חשבון באתר או הצטרפות למועדון הלקוחות

פרטים הנמסרים בעת הרשמה לקבלת עדכונים, מבצעים ומידע שיווקי

פרטים הנמסרים לצורך הצטרפות לרשימת המתנה למוצר

מידע הקשור למוצרים שנשמרו ברשימת המועדפים

מידע הנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות

נתונים טכניים הקשורים לשימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מועדי כניסה לאתר, עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר

מידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות, כמפורט בהמשך.

3. מסירת מידע

מסירת מידע אישי באתר נעשית ככלל מרצונו ובהסכמתו של המשתמש.

אין חובה חוקית למסור מידע אישי באמצעות האתר, אלא אם הדבר נדרש על פי דין.

עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לספק שירותים מסוימים, לטפל בפנייה, לפתוח חשבון לקוח, לבצע הזמנה, לספק מוצר, לשלוח עדכון על חזרת מוצר למלאי או להשלים פעולה אחרת שהתבקשה באמצעות האתר.

4. מטרות השימוש במידע

המידע האישי עשוי לשמש לצורך אחת או יותר מהמטרות הבאות:

הפעלת האתר ומתן השירותים המוצעים בו

טיפול בהזמנות ורכישות

עיבוד עסקאות ותשלומים

אספקת מוצרים ומשלוחים

טיפול בהחלפות, החזרות וביטולי עסקאות

ניהול חשבונות לקוח ומועדון הלקוחות

מתן שירות לקוחות ומענה לפניות

יצירת קשר בקשר להזמנה, פנייה או שירות

משלוח הודעה כאשר מוצר המבוקש על ידי המשתמש חוזר למלאי

משלוח עדכונים, הטבות, מבצעים ומידע שיווקי למשתמשים שנתנו לכך את הסכמתם, בכפוף להוראות הדין

שיפור האתר, השירותים וחוויית המשתמש

ניתוח נתוני שימוש ופעילות באתר

אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה, הונאה או פעילות בלתי מורשית

טיפול בתקלות טכניות

עמידה בדרישות חוקיות, חשבונאיות, רגולטוריות או אחרות החלות על העסק

הגנה על זכויותיה המשפטיות של בעלת האתר.

לא ייעשה במידע שימוש למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נמסר או נאסף, אלא בהתאם להוראות הדין.

5. רכישות ותשלומים

האתר מאפשר רכישת מוצרים ותשלום באמצעות אמצעי תשלום מקוונים.

האתר מופעל באמצעות מערכת CashCow ועשוי להסתייע בספקי סליקה, חברות אשראי, PayPal וספקים טכנולוגיים נוספים לצורך ביצוע העסקה.

בעת ביצוע תשלום, מידע הנדרש לצורך ביצוע העסקה עשוי להימסר ישירות לספק הסליקה או לספק אמצעי התשלום הרלוונטי, והוא עשוי להיות מעובד בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותו ספק.

בעלת האתר אינה עושה שימוש בפרטי אמצעי התשלום אלא לצורך השלמת העסקה וטיפול בעניינים הקשורים בה, ובהתאם לאופן שבו פועלת מערכת הסליקה באתר.

 

 


 

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

מידע אישי עשוי להימסר לצדדים שלישיים רק ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת האתר, מתן השירות או בהתאם לדין.

צדדים אלה עשויים לכלול:

חברת CashCow וספקי התשתית והאחסון של האתר

חברות סליקה וספקי שירותי תשלום

חברות משלוחים ושליחויות

ספקי שירותי דואר אלקטרוני, הודעות ודיוור

ספקי שירותי מחשוב, אחסון, אבטחת מידע ותמיכה טכנית

ספקי שירותים המסייעים בניהול האתר והעסק

שירותי מדידה, סטטיסטיקה ואנליטיקה, ככל שמופעלים באתר

פלטפורמות פרסום ושיווק דיגיטלי, ככל שמופעלות באתר ובהתאם להוראות הדין

רשויות מוסמכות או גורמים אחרים כאשר מסירת המידע נדרשת מכוח דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

המידע שיימסר לצדדים שלישיים יהיה ככל האפשר מוגבל למידע הנדרש לצורך השירות שלשמו הוא נמסר.

7. דיוור, מבצעים ומידע שיווקי

האתר מאפשר הצטרפות לקבלת עדכונים, מבצעים והצצות לקולקציות חדשות.

מידע שיווקי יישלח בהתאם להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.

משתמש שהצטרף לרשימת דיוור רשאי לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות שיווקיות באמצעות מנגנון ההסרה המופיע בהודעה, ככל שקיים, או באמצעות פנייה לכתובת:

[email protected]

בקשה להסרה מדיוור שיווקי אינה מחייבת מחיקה של מידע הדרוש לצורך ניהול הזמנות, תיעוד עסקאות, מתן שירות או עמידה בדרישות הדין.

8. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות.

Cookies הם קבצים הנשמרים במכשיר המשתמש ומאפשרים בין היתר את פעילותו התקינה של האתר, שמירת פריטים בעגלת הקניות, התחברות לחשבון, שמירת העדפות, אבטחת האתר, מדידת שימוש ושיפור חוויית הגלישה.

חלק מהעוגיות עשויות להיות חיוניות להפעלת האתר.

בנוסף, ככל שמופעלים באתר כלי אנליטיקה, מדידה או פרסום של צדדים שלישיים, הם עשויים להשתמש בעוגיות או בטכנולוגיות דומות לצורך מדידה, סטטיסטיקה או התאמת פרסום.

ניתן לשנות את הגדרות העוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר. חסימה או מחיקה של עוגיות מסוימות עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים והאפשרויות באתר לא יפעלו באופן מלא.

ככל שנדרשת על פי דין הסכמה לשימוש בטכנולוגיות מסוימות, השימוש בהן ייעשה בהתאם להסכמה שניתנה.

9. מידע טכני ונתוני שימוש

בעת גלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני שאינו נמסר ישירות על ידי המשתמש.

מידע זה עשוי לכלול כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, מקור ההגעה לאתר, עמודים שנצפו, מועדי שימוש ופעולות שבוצעו באתר.

המידע עשוי לשמש לצורך תפעול האתר, אבטחתו, איתור תקלות, ניתוח פעילות ושיפור השירותים והתוכן.

10. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירותים שבהם נעשה שימוש לצורך הפעלת האתר, סליקה, אחסון, דיוור, אנליטיקה או שירותים דיגיטליים אחרים עשויים להפעיל שרתים או מערכות מחוץ לישראל.

לפיכך, מידע אישי עשוי להיות מועבר או מעובד מחוץ לישראל, בכפוף להוראות הדין החלות על העברת מידע כאמור.

11. שמירת המידע

מידע אישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן הוא נאסף ובהתאם לצרכים העסקיים והמשפטיים של בעלת האתר.

מידע מסוים הנוגע לרכישות, תשלומים, חשבוניות או התקשרויות עשוי להישמר לתקופות ארוכות יותר כאשר הדבר נדרש לצורך עמידה בהוראות הדין, ניהול ספרים, התמודדות עם מחלוקות או הגנה על זכויות משפטיות.

כאשר מידע אינו נדרש עוד, הוא עשוי להימחק או לעבור תהליך המונע את זיהוי האדם שאליו הוא מתייחס, בהתאם לאפשרויות הטכנולוגיות ולדרישות הדין.

12. אבטחת מידע

בעלת האתר נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים שנועדו להגן על המידע האישי מפני גישה, שימוש, שינוי, העברה, חשיפה או מחיקה שאינם מורשים.

האתר פועל באמצעות ספקי תשתית ושירותים טכנולוגיים המספקים אמצעי אבטחה במסגרת השירות שלהם.

עם זאת, אין מערכת מחשוב או העברת מידע באינטרנט המעניקה הגנה מוחלטת בכל מצב.

13. זכויות בנוגע למידע אישי

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות והוראות הדין החלות, אדם רשאי לפנות בנוגע למידע אישי המוחזק עליו ולבקש, בהתאם לנסיבות ולזכויות הקבועות בדין, לעיין במידע או לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

ניתן גם לפנות בבקשה למחיקת מידע או להפסקת שימוש מסוים בו, ככל שקיימת זכות לכך לפי דין.

בקשות בנושא מידע אישי ניתן לשלוח ל:

[email protected]

לצורך טיפול בבקשה עשויה בעלת האתר לבקש פרטים נוספים הדרושים לצורך אימות זהותו של הפונה.

14. אתרים ורשתות חברתיות של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לרשתות חברתיות, אתרים או שירותים של צדדים שלישיים.

השימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים, ובעלת האתר אינה אחראית לאופן שבו הם אוספים או מעבדים מידע.

15. שינויים במדיניות הפרטיות

בעלת האתר רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בפעילות האתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדרישות הדין.

הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ותאריך העדכון האחרון יצוין בראש המדיניות.

במקרה של שינוי מהותי במדיניות, תישקל הצגת הודעה מתאימה באתר או באמצעי תקשורת אחר, בהתאם לנסיבות ולדרישות הדין.

16. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע אישי ניתן לפנות אל:

קרן אבישר

התעשיה 21, רעננה

טלפון: 050-5264111

דוא"ל: [email protected]

x

#{title}

#{text}

#{price}